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COME INIZIARE UN RESO
1. Invia la tua richiesta a service@cupshe.com con il motivo del reso.
2. Le istruzioni per la restituzione saranno risposta una volta ricevuta la richiesta.
3. Spedisci il tuo articolo all'indirizzo indicato e forniscici i documenti relativi al reso seguendo le nostre istruzioni di reso.
4. Una volta ricevuto il pacchetto, il reso verrà completato.
Condizioni di Reso & Scambio *
1. Tutte le richieste di reso devono essere avviate entro 30 giorni dalla consegna del pacco.
2. Tutti gli articoli devono essere restituiti nella loro condizione originale, con tutti i tag e sigilli igienici applicati. I set bikini devono essere restituiti sia il top che lo slip.
3. Accessori, teli mari, lingerie e articoli contrassegnati come VENDITE FINALI non possono essere restituiti o scambiati, a meno che non ci sia un problema di qualità.
4. I prodotti promozionali hanno simbolo di OMAGGIO* (o il valore finale del prodotto è zero), se tali articoli vengono successivamente un problema di reso, si prega di contattare il nostro SERVICE CENTER per saperne di più.*Soggetto ai nostri termini e condizioni
ALCUNE DOMANDE FREQUENTI (FAQ)
1. Posso cancellare il mio ordine?
Puoi annullare il tuo ordine PRIMA che venga raccolto dal corriere. Se il tuo ordine è stato spedito, contatta il nostro servizio clienti per avviare un reso.
2. Quanto tempo devo effettuare un reso?
Tutte le richieste di reso devono essere avviate entro 30 giorni dalla ricezione del pacco.
3. Esistono articoli esclusi dalla politica di reso?
- Accessori, teli mari e lingerie possono essere sostituiti solo in caso di problemi di qualità.
- Gli articoli contrassegnati come VENDITA FINALE non possono essere restituiti o scambiati.
- Gli articoli che sono stati indossati, danneggiati, lavati, sono privi di etichette e / o sigilli di igiene o alterati in alcun modo non sono ammissibili per i resi.
4. Cosa devo fare se devo richiedere un reso?
Per avviare un reso, si prega di contattare il servizio clienti per una valutazione. Dopo l'approvazione, l'indirizzo di ritorno ti verrà inviato via email. Si prega di notare che gli articoli devono essere rispediti all'indirizzo fornito dal servizio clienti, NON all'indirizzo sulla consegna originale.
5. Qual è il mio costo di spedizione per la restituzione? / Pagherai le spese di spedizione per la restituzione?
Il cliente è responsabile di tutte le spese di spedizione per la restituzione. Non offriamo servizi di trasporto merci (FTC) per i resi.
6. Come riceverò il mio rimborso?
I rimborsi vengono emessi sul tuo account originale o come CUPSHE Cash Coupon** , che può essere utilizzato come credito del negozio.
| Metodo di rimborso | Cash Coupon* | PayPal | Carta di Credito |
| LASSO DI TEMPO | IMMEDIATO | 3 Giorni Lavorativi | 3-5 Giorni Lavorativi |
** Gli articoli acquistati con il CUPSHE Cash Coupon sono la vendita finale e non possono essere restituiti o scambiati.
No, Gift Cards cannot be reloaded; used for payment outside of www.cupshe.com; used for unauthorized advertising, marketing, sweepstakes or other promotional purposes; redeemed for more than face value; transferred for value; redeemed for cash; or returned for a cash refund (except to the extent required by law).
If you have any other questions, please contact our customer service team via the Contact Us page.
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4. Una volta ricevuto il pacchetto, il reso verrà completato.
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2. Tutti gli articoli devono essere restituiti nella loro condizione originale, con tutti i tag e sigilli igienici applicati. I set bikini devono essere restituiti sia il top che lo slip.
3. Accessori, teli mari, lingerie e articoli contrassegnati come VENDITE FINALI non possono essere restituiti o scambiati, a meno che non ci sia un problema di qualità.
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FAQ
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3. Esistono articoli esclusi dalla politica di reso?
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- Gli articoli contrassegnati come VENDITA FINALE non possono essere restituiti o scambiati.
- Gli articoli che sono stati indossati, danneggiati, lavati, sono privi di etichette e / o sigilli di igiene o alterati in alcun modo non sono ammissibili per i resi.
4. Cosa devo fare se devo richiedere un reso?
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6. Come riceverò il mio rimborso?
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