CHI È CUPSHE?

Cupshe non è solo alcune fashioniste che lavorano esclusivamente per un rapido sviluppo, vogliamo diventare trend setter e portare la moda più veloce a tutte le donne, attraverso il duro lavoro, la creatività e la dedizione. Tutto ebbe origine dall'obiettivo di Cupshe; Per avvicinare la moda veloce a tutti, rendendola raggiungibile e conveniente.
 

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PRIVACY

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Relativo all'ordine

1.Posso cancellare o modificare il mio ordine?

Sì, puoi annullare o modificare il tuo ordine PRIMA che venga spedito. Se il tuo ordine è stato spedito, contatta il servizio clienti per avviare un reso dopo aver ricevuto il tuo ordine.

2.Quando sarà spedito il mio ordine?

Gli ordini vengono spediti entro 1 giorno lavorativo.

3.Come posso seguire il mio ordine?

Vai qui e usa il numero del tuo ordine per tracciare il tuo pacco. Attendi 2-3 giorni lavorativi per mostrare lo stato della consegna.

Relativo al pagamento

1.Quali metodi di pagamento accetta Cupshe?

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • JCB
  • Paypal
  • Paypal Credit
  • Apple Pay
  • Google Pay

I clienti possono sostenere una commissione di transazione internazionale del 2%-3%. Alcune carte di debito potrebbero non essere accettate al momento del pagamento. Si prega di contattare l'emittente della carta di credito per ulteriore supporto. Ci scusiamo per gli eventuali disagi.

Gli ordini spediti in CANADA verranno addebitati con le tasse, come richiesto dalla legge canadese.

2.Come posso applicare un codice promozionale o utilizzare una carta regalo?

Inserisci manualmente il codice promozionale/buono regalo al momento del pagamento e fai clic su "Applica".

Ogni codice può essere applicato una sola volta. Gli sconti non possono essere utilizzati in combinazione con un'altra promozione.

3.Su quale valuta si basa il tuo prezzo?

I prezzi su Cupshe.com sono elencati in USD. Supportiamo anche AUD e EUR sui nostri siti australiani ed europei.

È possibile selezionare il paese utilizzando il menu "Posizione" nell'angolo in alto a sinistra del sito.

Relativo alla spedizione

1.Potete consegnare a una casella postale?

NON effettuiamo consegne ad APO/FPO o caselle postali.

2.Quanto costa la spedizione?

Le spese di spedizione variano in base alla località e al metodo di spedizione selezionato. Per calcolare il costo di spedizione per il tuo ordine, visita la pagina delle informazioni sulla spedizione.

3.I dazi doganali sono inclusi nel costo di spedizione?

I dazi doganali sono addebitati secondo la politica doganale locale. In generale, Cupshe copre i dazi doganali per la maggior parte degli ordini.

Relativo al reso

1.Quanto tempo devo restituire un acquisto?

Tutte le richieste di reso e cambio devono essere avviate entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.

2.Ci sono articoli esclusi dalla politica di restituzione?

Accessori, teli mare, biancheria e articoli contrassegnati con FINAL SALE non possono essere restituiti o sostituiti. Gli articoli che sono stati indossati, danneggiati, lavati, mancanti di etichette e / o sigilli igienici o alterati in alcun modo non sono idonei per la restituzione.

3.Come posso inviare una richiesta di reso o cambio?

Ti preghiamo di contattarci con il numero dell'ordine e il nome del prodotto o il codice SKU (che puoi trovare nell'e-mail di conferma dell'ordine) per l'articolo che desideri restituire o scambiare. I prodotti devono essere restituiti all'indirizzo del servizio clienti fornito anziché a quello sulla bolla di spedizione.

4.Fornite etichette di reso?

Il cliente è responsabile di tutte le spese di spedizione per la restituzione. Non offriamo etichette di spedizione per i resi.

5.Come posso scambiare un articolo danneggiato o difettoso?

Vi preghiamo di contattarci entro 30 giorni dalla ricezione del pacco. Includi il numero dell'ordine, una foto del prodotto difettoso/danneggiato e una breve descrizione.

6.Ho ricevuto l'articolo sbagliato. Cosa faccio?

Vi preghiamo di contattarci con un'immagine degli articoli che avete ricevuto e la bolla di spedizione sulla confezione originale.

7.Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio rimborso?

La maggior parte delle carte di credito elabora i rimborsi in 3-5 giorni lavorativi, mentre i rimborsi Paypal richiedono 1-3 giorni lavorativi.

8.Se ho acquistato il mio ordine con un coupon, posso comunque restituirlo o scambiarlo?

Gli acquisti effettuati con coupon/credito del negozio non possono essere restituiti o scambiati. È rimborsabile solo l'importo che supera il valore del coupon.

9.Posso ottenere un rimborso per la mia carta regalo?

No, le carte regalo non possono essere ricaricate; utilizzato per il pagamento al di fuori di www.cupshe.com; utilizzato per pubblicità, marketing, concorsi a premi o altri scopi promozionali non autorizzati; riscattato per un valore superiore al valore nominale; trasferito per valore; riscattato per contanti; o restituito per un rimborso in contanti (tranne nella misura richiesta dalla legge).